CRM treibt Sie an
Effizientes Ticketmanagement als Stütze in verschiedenen Geschäftsbereichen und Prozessen der Energiewirtschaft. Auftragskontrolle vor Ort beim Kunden durch intelligentes und durchdachtes Arbeitsauftragsmanagement, vollständiger Kundenüberblick und Integrationen in Ihr Abrechnungs- und Netzinformationssystem. Alles an einem Ort, in Lime CRM.
Wie Sie Systemchaos vermeiden
Eine der größten Herausforderungen der Energiewirtschaft ist es, sich ein umfassendes Kundenbild und ein gemeinsames Ticketmanagement zu erarbeiten. Zudem kann es eine Herausforderung sein, Routinen zu koordinieren, die mehrere Abteilungen umfassen und die Übersicht über Aufträge zu behalten. Lime CRM kann hier helfen und wird zu einer einfach zu bedienenden Informationsdrehscheibe für alle weiteren Systeme, die Sie nutzen.
Energiewirtschaft, mit einem Spritzer Lime
Intelligentes Arbeitsauftragsmanagement
Behalten Sie die Übersicht über Ihre Kundenaufträge mit einem intelligenten und benutzerfreundlichen Arbeitsauftragsmanagement. Planen, ausführen und melden Sie alles in Lime CRM.
Ein umfassendes Kundenbild
Die in Lime CRM gesammelten Informationen, kombiniert mit der Integration für Ihr Abrechnungssystem und NIS-System, geben Ihnen ein vollständiges Bild für jeden Kunden.
Routinen und Strukturen
Einfaches und effizientes Ticketmanagement in Lime CRM ermöglicht die Einrichtung und Koordination von geschäftsbereichs- und abteilungsübergreifenden Abläufen.
Durchdachtes Ticketmanagement
Verbinden Sie Lime CRM mit Ihren Funktionspostfächern, Ihrer Telefonzentrale und den Kontaktformularen auf Ihrer Website und sorgen Sie für einen gebündelten Ablauf aller Kundenangelegenheiten.
Vermeiden Sie überflüssige Administration
Stromverträge, Interesse an Glasfaser, Störungsmeldung Wärme… erhalten Sie alle Formulare aus einer Hand direkt in Lime CRM.
CRM-Experten mit energetischen Kunden
Wir haben im Laufe der Jahre viele Lösungen sowohl für private als auch für kommunale Energieunternehmen geliefert, u.a. für MälarEnergi, Öresundskraft AB, Mölndal Energi AB oder Gävle Energi aus Schweden. Nun freuen wir uns, auch Ihr Unternehmen unterstützen zu dürfen.